Отзывы о компании " Анталл"

Заказывала ламинат (нужно было очень срочно), два дня звонила и пыталась понять, есть он в наличии или нет. Менеджер то занят, то в пути, ответить толком не смог. Когда в конце концов договорились, что он мне сбросит на вайбер, то что у них есть в наличии, не сбросил, на мой звонок после 4-х часового ожидания, был ответ: "мне некогда вами заниматься" и это заказ на 3000 грн. Отвратительное отношение к клиентам!

• Комментарий продавца31.08.2020

  Наша компания работает не только в формате интернет- продаж , а имеет шоу- рум и работает с покупателями в нашем магазине. В день общения с данным интернет- покупателем действительно была большая загрузка менеджеров в магазине . НО ! Грубости наши менеджеры никогда не позволяют себе ни в интернете ,ни при " живом " общении. Проверьте сами, позвонив нам и сделав заказ ))

Всем доволен. компания и продукция нормальные.

Все красиво и хорошо ---Спецы своего дела

Заказывал искусственную траву Party. Позвонили, уточнили нужный размер. Качество супер, отличная проклейка, трава очень густая, сплошной покров, то, что нужно. Заказывал в террариум для бородатой агамы. Получил то, что ожидал!

Цена не соответствует, причём существенно. Обосновывается это очень тупо. Линолеум надо резать поэтому дороже. По этой цене только целый рулон от производителя. Про это нигде в описании товара не указано. Обосновывается тем что это долго делать. Кликбейт цена для, того чтобы завлечь клиента. В итоге цена выходит дороже чем у конкурентов. Это отрезной товар его все режут чтобы продать! Не тратьте своё время на общение.

• Комментарий продавца28.04.2020

  Наша компания хочет прокомментировать по пунктам Ваш отзыв .
  1. Заказ был оставлен в 20:14 и соответственно компания перезванивает только в рабочее время , поэтому позвонили на следующий день
  2. Стоимость на сайте указана за рулоны оптом либо за куски которые попадают в размер, необходимый покупателю .
  Т, е по указанной на сайте цене мы готовы предложить товар.
  Позвонив менеджеру компании и уточнив задачу, Вы всегда можете получить приятную цену на товар.
  3. Заказ не выполнялся вообще, поэтому говорить о сроках выполнения не корректно.
  Со своей стороны наша компания будет делать все возможное, чтобы не доставлять неудобств при оформлении заказов .
  Благодарим за отзыв . Нам это помогает быть лучше

быстро и качественно

товара не было в наличии

мені ніхто непередзвонив і товару неприйшов

Большая, заслуженная благодарность магазину за консультации, качество товара, быстрое оформление заказа. вежливость и уважение клиентов - все то,что надо покупателю! Рекомендуем всем! С Наступающими Новогодними праздниками! Счастья всему персоналу и прибыли магазину! Умань.